Pour de nombreux professionnels, disposer d'une borne de recharge connectée à domicile est une nécessité absolue. C’est notamment le cas pour permettre le défraiement automatisé des recharges par l'employeur. Cependant, pour que ce suivi fonctionne, la borne doit impérativement bénéficier d'une connexion internet stable.
Récemment, les équipes de Volt e-Borne sont intervenues sur le dépannage d'une borne Alfen Eve Single. Initialement configurée pour communiquer en 4G avec le superviseur Chargemap, l'installation souffrait d'une couverture réseau mobile locale insuffisante. Les déconnexions intempestives empêchaient la remontée correcte des données de consommation.
Pour résoudre définitivement le problème technique du client, notre équipe a choisi de basculer la communication sur une liaison physique, 100 % fiable et insensible aux perturbations radio.
Grâce à cette intervention, la borne Alfen est désormais connectée de manière optimale à la box internet du client. Les données de charge remontent instantanément sur Chargemap, garantissant un remboursement fluide et sans erreur de la part de l'employeur.
Un problème de connexion sur votre borne ? Volt e-Borne trouve la solution
Qu'il s'agisse d'un défaut de câblage ou d'un problème de configuration réseau, ne restez pas avec une borne à moitié fonctionnelle. Notre qualification IRVE vous garantit un dépannage précis et durable.
